Vi har under en längre tid noterat förfrågningar från våra spelare i Sverige om förbättrad översikt i det personliga spelet. Nu presenterar vi en möjlighet som många har önskat: du kan exportera hela din speldata till en fil som du laddar ner direkt. Med några enkla klick laddar du ner en detaljerad rapport av satsningar, vinster, förluster och speltillfällen. Verktyget är utvecklat för att underlätta både privat budgetuppföljning och den transparens som den svenska spelbranschen kräver. För oss är exporten ett givet steg i strävan med att förse dig med en trygg och säker spelupplevelse där du ständigt har kontroll på dina uppgifter.
Varför vi införde export av spelhistorik
Bakom beslutet finns en mix av spelarnas egna önskemål och vår uppfattning om att transparens skapar förtroende. Vi såg att ett stort antal svenska kontoinnehavare upprepade gånger efterfrågade kundtjänst om manuella utdrag, vanligtvis för att föra egen statistik eller för att underlätta deklaration och privatekonomisk planering. Att tillgodose det behovet med en automatisk lösning var ett centralt utvecklingsmål. Funktionen befinner sig därutöver helt i överensstämmelse med den svenska spellagens regler på tydlig information till spelaren. När du själv kan ladda ner dina register erhåller du en oberoende dokumentation som utgör ett komplement till det du redan ser på ditt spelkonto.
Vi ser exportverktyget som en central pusselbit i vårt system för ansvarsfullt spelande. När du enkelt kan granska dina insatsmönster över tid blir det lättare att få syn på https://www.annualreports.com/HostedData/AnnualReportArchive/b/betsson-ab_2019.pdf oönskade beteenden i god tid. Därför har vi kopplat funktionen till våra nuvarande verktyg för insättningsgränser och självavstängning, så att du kan utnyttja historiken som grund för genomtänkta beslut. Parallellt är exporten alltid frivillig och inget data lämnar vår plattform utan ditt aktiva godkännande. På så vis görs transparensen ett gemensamt ansvar mellan oss som operatör och dig som spelare.
Områden för din spelaktivitet
Många spelare nyttjar den exporterade historiken som ett konkret verktyg för att stärka sin privatekonomi. Genom att skapa månadsvisa sammanställningar i ett kalkylark får du en tydlig bild av vad du insätter i förhållande till din budget för nöjen, och du kan lätt ställa samman utfallet över tid. Vi observerar också att ett stigande antal användare bifogar exportfilen till sin deklaration, speciellt när vinster från spel hos oss måste redovisas för Skatteverket. Då filen omfattar alla behövliga uppgifter i kronor och med tidsstämplar fungerar den som ett fullgott underlag för såväl privatpersoner och redovisningskonsulter.
- Upprätta individuella speldagböcker och studera utvecklingen av dina favoritspel över kalenderår.
- Identifiera vilka spelautomater eller bordsspel som genererar högst återbetalning till dig över tid.
- Utnyttja historiken som underlag för att ändra dina sättningsgränser i samråd med vårt ansvarsfulla spelteam.
- Överlämna informationen med en oavhängig rådgivare eller anhörig om du vill ha en utomstående part som stöd i din spelbudgetering.
- Jämför din aktivitet med våra offentliga utbetalningsgrader för att få en djupare förståelse för spelets mekanik.
Vi vill understryka att exportfilen inte tänkt att nyttjas som ett rättesnöre för framtida spelresultat, i och med att alla våra spel baseras på slumptalsgeneratorer och slumpmässiga utfall. Däremot erbjuder den dig ett kraftfullt underlag för att granska ditt eget beteende och göra mer genomtänkta beslut. Vi rekommenderar att du med jämna mellanrum laddar ner en ny kopia och sparar den, så att du skapar en långsiktig dokumentation av din spelresa hos Roibets Casino.
Vilka data ingår i exportfilen
Exportfilen tillhandahåller en uttömmande bild av din spelaktivitet och innefattar betydligt mer information än den översikt som visas i gränssnittet. Varje rad i CSV-filen representerar en separat spelrunda och innefattar fält som datum och exakt klockslag, speltyp, spelautomaternas namn eller bordsspelets variant, insatsens storlek i kronor, eventuell vinst eller förlust samt saldot efter avslutad runda. Vi infogar även ett unikt transaktions-ID för varje spelmoment, vilket gör det möjligt att vid behov verifiera enskilda händelser mot vår spelserverlogg. För bordsspel som blackjack och roulette presenteras dessutom specifika spelbeslut och utfall, medan live casino-sessioner förses med dealerinformation och bordsnummer.
Utöver själva spelrundorna innehåller filen en separat flik för insättningar och uttag, där varje transaktion specificeras med belopp, betalningsmetod, status och tidsstämpel. Vi har aktivt valt att inte inkludera känslig personinformation som fullständiga kontouppgifter eller betalkortsnummer i exporten, just för att minimera risken vid en eventuell dataläcka från din sida. Däremot framgår ditt användarnamn och kontonummer överst i dokumentet, så att du enkelt kan identifiera filens ursprung. Vi uppdaterar löpande exportmallarna i takt med att vi lägger till nya spelkategorier, vilket bekräftar att du alltid får en heltäckande rapport oavsett om du spelar slots, bordsspel eller live casino.
Hur fungerar den nya exportfunktionen
Vi har fokuserat på att göra nedladdningsprocessen smidig, oavsett om du jobbar på datorn, surfplattan eller mobilen. Hela arbetsgången finns omedelbart under ditt kontos säkerhetsinställningar och kräver inga extra program. Så gör du tar du fram en färdig fil:
- Logga in på ditt Roibets Casino-konto och gå till ”Mitt konto” eller kugghjulsikonen för inställningar.
- Öppna fliken ”Spelhistorik” och klicka på knappen ”Exportera data”.
- Ange önskad tidsperiod – du kan välja mellan mellan fördefinierade intervall som senaste 30 dagarna, senaste kvartalet eller ett fullt kalenderår, eller skapa ett eget datumspann.
- Bestäm filformat. Vi tillhandahåller CSV för bästa kompatibilitet med kalkylprogram och PDF för en grafiskt överskådlig rapport.
- Bekräfta din identitet med tvåfaktorsautentisering eller en tillfällig kod som skickas till din angivna e-postadress.
- Spara filen direkt i webbläsaren eller erhåll en säker nedladdningslänk sänd till din e-post.
När filen är framtagen kan du starta den i ett kalkylprogram för att ordna, filtrera och granska dina speldata. Vi har kontrollerat kompatibiliteten med exempelvis Microsoft Excel, Google Sheets och Apple Numbers, så att du undviker tekniska hinder. Skulle du mot förmodan får problem finns vår svenskspråkiga support redo att guida dig dygnet runt. Vi råder att du sparar filen på en säker plats och inte delar den med obehöriga, eftersom den har specifik information om ditt spelkonto.
Säkerhet och dataskydd vid nerladdning
Vi behandlar export av spelhistorik med samma höga säkerhetsstandarder som används för finansiella transaktioner på plattformen. All kommunikation mellan din enhet och våra servrar utförs över krypterade TLS 1.3-anslutningar, och filen säkras med ett unikt lösenord som enbart du har. När du beställer en export via e-post sänder vi aldrig själva filen som en oskyddad bilaga, utan du erhåller istället en tidsbegränsad länk till en säker nedladdningsportal. Länken upphör att fungera efter 24 timmar eller efter första lyckade nedladdning, vilket blockerar obehörig åtkomst även om ditt e-postkonto skulle äventyras.
Vi iakttar dataskyddsförordningen strikt och raderar den genererade exportfilen från våra aktiva servrar så snart nedladdningen är bekräftad. Eventuella säkerhetskopior raderas enligt vår ordinarie lagringsrutin inom 30 dagar. Du har alltid rätt att ansöka om ut din spelhistorik kostnadsfritt, och vi loggar varje exporttillfälle för att du ska kunna se en historik över dina egna datauttag. Skulle du misstänka att någon obehörig har tagit del av din nedladdningslänk kan du när som helst stänga av funktionen via kundtjänst och tvinga fram en ny autentisering. Vårt säkerhetsteam kontrollerar dessutom exportflödet kontinuerligt för att fånga avvikande mönster.
Vanliga spörsmål
Är verkligen exportfunktionen kostnadsfri?
Javisst, du kan ladda ner din spelhistorik så ofta du önskar utan extra avgift. Denna funktion är inkluderad som en naturlig del av ditt medlemskap hos Roibets Casino och vi debiterar inte för någon filgenerering eller support kring exporten.
Är det möjligt att exportera historik från perioden före funktionen introducerades?
Absolut https://roibetscasino.se/. Vår speldatabas innehåller fullständig historik från den dag du registrerade ditt konto. Du kan därför ange ett startdatum som når tillbaka till din första insats, oavsett det var för många år sedan.
Vilket slags filformat ska jag välja för att smidigt kunna använda i Excel?
Vi föreslår CSV-formatet, i och med att det öppnas direkt i kalkylprogrammet och organiserar varje datapunkt i skilda kolumner. På så sätt kan du genast beräkna summan av insatser, filtrera efter spelkategorier och göra diagram utan handpålagd bearbetning.
Hur gör jag om nedladdningslänken har blivit ogiltig?
Om länken har upphört att gälla eller om du oavsiktligt tagit bort filen kan du när som helst skapa en ny export. Gå tillbaka till samma meny, specificera aktuell period och beställ en ny fil. Den förra länken blir automatiskt automatiskt ogiltig.